Качество продукции

Правила возврата товара.

Вы имеете право отказаться от качественного товара в любое время до его передачи или возвратить качественный товар после его передачи в течение 7 дней.

В случае если у вас есть претензии к качеству нашего товара, Вы можете их заявить в течение срока годности товара.

При возврате товара необходимо заполнить заявление, предъявить товар, документ подтверждающий покупку (чек) и паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность. Если не заявлена претензия по качеству, то принимается только товар, сохранивший товарный вид, в том числе неповрежденную упаковку и потребительские свойства.

Товар, имеющий внешние повреждения, возврату не подлежит, поэтому внимательно осмотрите товар при его получении на предмет наличия внешних повреждений, в том числе упаковки.

В случае удовлетворения Вашей претензии в отношении некачественного товара, мы можем обменять товар на аналогичный (в течение 7 дней, если товар в наличии) либо вернуть Вам стоимость возвращенного товара (в течение 10 дней).

Возврат товара осуществляется по адресу: 121059, Москва, ул. Киевская, д. 7, подъезд 7, этаж 12  Режим работы: понедельник - пятница с 09-00 по 17-30.

Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с даты поступления соответствующего заявления путем перечисления на банковский счет заявителя или наличными.